Puedes solicitar el cambio de tu producto según los términos establecidos en nuestra política de cambios. La puedes consultar aquí.
Contáctanos
Contáctanos en nuestro WhatsApp
+57 316 765 8237
Envíanos un mensaje:
help@popkids.com.co
¿Quieres hablar con nosotros?
Déjanos tus datos para ponernos en contacto
Preguntas frecuentes
Cualquier duda que tengas puedes escribirnos a: help@popkids.com.co
¿Puedo cambiar un producto?
¿Pop hace envíos internacionales?
Actualmente Popkids.com.co sólo realiza entregas en el territorio Colombiano, sin embargo si estás en el exterior puedes comprar con tu tarjeta de crédito internacional y enviar tu pedido a una dirección en Colombia.
¿Cuál es el tiempo y costo del envío?
El tiempo de entrega oscila entre 5, 8 y 15 días hábiles según la ciudad donde quieras recibir tu pedido.
Cuando diligencias tus datos de envío, selecciona la ciudad de entrega y allí te aparecerá el tiempo y el costo de entrega del producto.
¿Cuáles son los medios de pago que puede utilizar en la tienda online?
En Popkids.com.co puedes pagar con tarjeta de crédito, PSE (Cuenta de ahorros o cuenta corriente), Crédito Addi, Efecty, Pago referenciado en Bancos, Pago en tiendas físicas. Sólo debes escoger el medio de pago en el checkout.
